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新中国成立70周年·新华70人”系列人物评选之桃李芬芳 职业规划师陈鸿燕老师

内容来源:北京新华 点击:

又是一年择校季,前来新华互联网科技学院咨询中心了解互联网专业的学生和家长们络绎不绝,有这样一位老师,前前后后忙来忙去,顾不上喝水、吃饭,每次下班回家来了家长咨询还没来得及进家就又从家的校区返回来进行接待,他就是大家的陈鸿燕老师。

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陈鸿燕老师是从学校的财务转到前台的,这是对她工作转变的极大挑战。来到前台后,陈老师为了尽快熟悉前台的服务流程以及接待家长的话术技巧,每天自己不停地翻看资料,拿着手机录音,过后自己再一遍一遍的听其他老师是怎样做的接待工作。为了熟悉家长的参观路线,陈老师总是叫上工作不忙的老师充当家长,领着模拟老师一遍一遍的走参观路线并做详细的讲解。

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经过两个月用心的学习和实战演练,陈老师终于开始正式接待家长了。陈鸿燕老师根据每个孩子的具体情况帮他们分析未来适合从事的行业和专业,给他们提出全面的职业规划建议,让所有来到新华互联网科技学院的同学们都认识到了自身的优劣势和未来的社会发展态势及热点行业。

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在现场,怀揣着对未来的不确定以及美好憧憬,求学的学子及家长在陈老师热情接待下纷纷问出疑问:初中刚毕业来新华学电脑,能学得会吗?现在什么专业工资比较高?学什么专业前景比较好?在陈老师的深入讲解下,学生和家长们不仅了解了各大专业的行业特点和发展前景,还通过测试明确了自身特点,找到了自身的准确定位。

随后众多家长和同学们在陈老师的带领下,先后参观了VR影视动漫、大数据实训室、电子商务等各大实训基地,并深入了解了新华学子的创就业情况。良好的实训环境、理论+实训的教学模式、较高的就业率赢得了大家的一致好评,也加深了他们对互联网科技的深刻认识及理解。

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虽然陈老师参加前台的工作才5个月的时间,但她这种积极好学,敬于工作的精神得到领导的认可及表扬。在接下来的日子,陈老师会继续努力,做好本职工作,帮助更众多的互联网志向青年完成梦想。

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